1. Aceitação dos termos
Estes Termos de Serviço regulam o acesso ao site e aos canais digitais da LG Consultoria e Serviços Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 57.561.620/0001-17, bem como as interações iniciais realizadas por e-mail e WhatsApp.
Ao utilizar esses canais, você declara que leu e concorda com estes Termos. A contratação de serviços específicos será disciplinada também pela respectiva proposta ou contrato.
2. Serviços e informações
A LG Consultoria atua com desenvolvimento de produtos digitais, automação, dados e soluções de inteligência artificial para empresas. As informações exibidas no site são institucionais e não representam, por si só, uma oferta vinculante ou garantia de resultado.
Escopo, prazos, valores, responsabilidades e condições de cada projeto serão definidos em proposta ou contrato próprio, aceito pelas partes.
3. Uso adequado dos canais
- Fornecer informações verdadeiras e manter seus dados de contato atualizados.
- Não utilizar o site, o e-mail ou o WhatsApp para atividades ilícitas, fraudulentas, abusivas ou que violem direitos de terceiros.
- Não enviar códigos maliciosos, conteúdo ofensivo, dados obtidos ilegalmente ou materiais que comprometam a segurança dos canais.
- Respeitar direitos autorais, marcas, segredos de negócio e demais direitos de propriedade intelectual.
4. Atendimento por WhatsApp e e-mail
Esses canais podem ser utilizados para dúvidas, triagem de demandas, troca de informações e acompanhamento comercial ou operacional. O envio de uma mensagem não cria automaticamente uma relação contratual.
O funcionamento do WhatsApp depende de serviços prestados por terceiros, incluindo Meta e WhatsApp. Indisponibilidades, regras e políticas dessas plataformas também podem afetar o uso do canal.
5. Propriedade intelectual
Textos, marcas, identidade visual, materiais e demais conteúdos disponibilizados pela LG Consultoria são protegidos pela legislação aplicável. Não é permitida sua reprodução, alteração, distribuição ou exploração comercial sem autorização prévia, salvo nos casos permitidos por lei.
A titularidade e as licenças relativas aos materiais produzidos em projetos serão definidas na proposta ou no contrato correspondente.
6. Privacidade e confidencialidade
O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade. Informações confidenciais compartilhadas durante uma negociação ou projeto serão tratadas conforme os compromissos assumidos entre as partes e a legislação aplicável.
Evite enviar, em contatos iniciais, credenciais, senhas, chaves de acesso ou dados pessoais sensíveis que não sejam necessários ao atendimento.
7. Disponibilidade e limitações
Buscamos manter as informações e os canais disponíveis e seguros, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou ausência total de erros. Poderemos suspender ou alterar funcionalidades para manutenção, segurança ou atualização.
Na extensão permitida por lei, a LG Consultoria não responde por danos decorrentes de uso indevido dos canais, informações prestadas incorretamente pelo usuário, falhas de terceiros ou eventos fora de seu controle razoável.
8. Links e serviços de terceiros
O site e as comunicações podem mencionar ou direcionar para serviços externos. Cada terceiro possui seus próprios termos e políticas, e a LG Consultoria não controla suas práticas ou conteúdos.
9. Alterações
Podemos atualizar estes Termos para acompanhar mudanças nos serviços, nos canais ou na legislação. A versão vigente será publicada nesta página com a data da última atualização.
10. Legislação e contato
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias serão tratadas no foro competente, respeitadas as normas de proteção aplicáveis ao usuário.
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para lg.consultoria.servicos@gmail.com.
