Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a LG Consultoria e Serviços Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 57.561.620/0001-17, trata dados pessoais em seu site, nas conversas por WhatsApp, por e-mail e durante a prestação de seus serviços de consultoria.

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), a LG Consultoria poderá atuar como controladora dos dados pessoais tratados nesses canais.

• Dados de identificação e contato, como nome, empresa, cargo, e-mail e número de telefone.
• Conteúdo das mensagens, solicitações, arquivos e demais informações enviados voluntariamente pelo site, e-mail ou WhatsApp.
• Dados necessários para elaborar propostas, celebrar contratos, prestar serviços e atender obrigações legais.
• Dados técnicos básicos de acesso ao site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e registros de segurança, quando disponíveis.

• Responder contatos, dúvidas e pedidos de proposta.
• Conduzir conversas e prestar atendimento pelo WhatsApp e por e-mail.
• Elaborar, contratar, executar e acompanhar serviços de consultoria.
• Manter a segurança dos canais, prevenir fraudes e proteger direitos da empresa e de terceiros.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contratuais.
• Enviar comunicações relacionadas ao atendimento ou ao relacionamento comercial, respeitando as preferências do titular.

O tratamento poderá ocorrer para executar procedimentos preliminares ou contratos solicitados pelo titular, cumprir obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos, atender interesses legítimos da LG Consultoria ou de terceiros e, quando necessário, mediante consentimento.

Podemos compartilhar dados somente quando necessário com fornecedores que apoiam nossas atividades, como serviços de hospedagem, e-mail, armazenamento, segurança e comunicação. Em atendimentos pelo WhatsApp, informações são processadas também pelos serviços da Meta e do WhatsApp, conforme os termos e políticas dessas plataformas.

Também poderemos compartilhar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente. A LG Consultoria não comercializa dados pessoais.

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, adotaremos medidas compatíveis com a LGPD e buscaremos fornecedores que ofereçam proteção adequada às informações.

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, preservar registros comerciais, atender obrigações legais e exercer direitos. Depois disso, serão excluídos ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.

Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital, porém, é totalmente livre de riscos.

• Confirmar a existência de tratamento e solicitar acesso aos dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável.
• Solicitar portabilidade e informações sobre compartilhamentos, nos termos da regulamentação.
• Revogar consentimento e obter informações sobre as consequências dessa decisão.
• Opor-se a tratamentos realizados em desacordo com a LGPD.

Envie uma solicitação para lg.consultoria.servicos@gmail.com, descrevendo o pedido e informando dados suficientes para localizarmos o atendimento. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados contra solicitações indevidas.

Para excluir dados relacionados aos nossos canais, consulte também a página de Exclusão de Dados.

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações nos serviços, nos canais utilizados ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.