Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão dos dados pessoais associados às suas interações com a LG Consultoria, inclusive dados enviados pelo site, por e-mail ou pelo WhatsApp.

• Envie um e-mail para lg.consultoria.servicos@gmail.com com o assunto “Exclusão de dados pessoais”.
• Informe seu nome e o e-mail ou número de WhatsApp utilizado no contato conosco.
• Descreva quais dados ou interações deseja excluir, para que possamos localizar os registros corretos.
• Aguarde nossa confirmação. Poderemos pedir informações adicionais estritamente necessárias para validar sua identidade e evitar exclusões indevidas.

Após validar a solicitação, localizaremos os dados sob responsabilidade da LG Consultoria e adotaremos as medidas cabíveis para excluí-los ou anonimizá-los. Enviaremos uma confirmação pelo mesmo canal de contato quando o procedimento for concluído ou informaremos justificadamente qualquer limitação aplicável.

As solicitações serão tratadas conforme os prazos e procedimentos previstos na LGPD e nas normas aplicáveis.

Alguns registros poderão ser conservados quando necessários para cumprir obrigação legal ou regulatória, executar contratos, exercer direitos em processos, prevenir fraudes ou atender outras hipóteses autorizadas pela LGPD. Nesses casos, manteremos apenas o necessário e limitaremos seu uso à finalidade que justificou a retenção.

A solicitação feita à LG Consultoria abrange os dados que estão sob nossa responsabilidade. Dados mantidos diretamente pela Meta ou pelo WhatsApp devem ser gerenciados também nas configurações da respectiva conta e conforme as políticas dessas plataformas.

Excluir uma conversa no seu aparelho não necessariamente remove os registros necessários mantidos por cada participante ou plataforma. Por isso, envie a solicitação pelo e-mail indicado acima para tratarmos os dados sob nosso controle.

Além da exclusão, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, oposição ou revogação de consentimento, quando aplicável. Consulte nossa Política de Privacidade para conhecer todos os direitos e as condições de atendimento.